Sr. Medical Information Lead - JJIM Canada (Contract position)

Toronto, Ontario, Canada
Full-time
Posted Nov 11, 2026

Skills

Communication
French
Microsoft Office
Project Management
Salesforce
Compliance
Recruiting

Job description

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Job Function:

Medical Affairs Group

Job Sub Function:

Medical Affairs

Job Category:

Scientific/Technology

All Job Posting Locations:

Toronto, Ontario, Canada

Job Description:

Johnson & Johnson Innovative Medicine, is recruiting for a Senior Medical Information Lead , located in Toronto, Canada. This is a hybrid role which requires coming on-site 3 days a week.

Our expertise in Innovative Medicine is informed and inspired by patients, whose insights fuel our science-based advancements. Visionaries like you work on teams that save lives by developing the medicines of tomorrow.

Join us in developing treatments, finding cures, and pioneering the path from lab to life while championing patients every step of the way.

Learn more at https://www.jnj.com/innovative-medicine

Purpose:

The Senior Medical Information Lead (Sr. Med Info Lead) is a customer-oriented product knowledge and therapeutic area expert who is strategically minded and demonstrates an advanced ability to provide high-level clinical dialogue and support to healthcare professionals (HCPs) and consumers. The Sr. Med Info Lead provides scientific insights and actively participates in cross-departmental teams, initiatives, and business strategies. They apply their product and disease expertise to review medical education materials for accuracy and compliance. They take the lead in analyzing data and trends. Leads process improvement initiatives, and proactively provides innovative solutions to optimize medical information delivery to customers. The Sr. Med Info Lead provides mentorship and coaching to fellow Med Info Leads, interns. They also partner with the Medical Affairs Operations team to actively support and execute on the respective departmental strategy.

You will be responsible for:

•Manages cross-therapeutic portfolio of promoted and legacy products.

•Develop and deliver verbal and/or written communication of researched medical/scientific information to HCPs and consumers in response to unsolicited requests.

•Proactively develops and maintains standard local scientific responses (LSRs) and innovative assets.

•Collaborate with key external partners (as applicable) in the management of marketplace issues as well as to optimize unsolicited medical information delivery to customers.

•Collaborate with internal business partners on the review and approval of medical education materials.

•Develops and delivers scientific support as required in training of business partners, including the Medical Information Contact Center (MICC), on disease and product specific knowledge and Medical Information processes and resources.

•Identify and report adverse events and product complaints for marketed products according to internal procedures and timelines established in SOPs.

•Provides occasional evening support for emergency calls as well as legacy and promoted products in addition to back up support as needed.

Qualifications/Requirements:

Education:

•Bachelor's degree in Pharmacy, Life Sciences or another healthcare profession required. Graduate degree (MSc, MD, PhD, PharmD) preferred.

Experience and Skills:

Required:

•A minimum of 2 years of relevant experience in the pharmaceutical industry, or, in a regional or hospital drug information centre, or in a healthcare setting.

•Advanced communication (verbal, written), presentation, and project management skills.

•Outstanding attention to accuracy and detail.

•Bilingualism in English and French.

Preferred:

•3-5 years of experience in a Medical Information role

•Strong clinical or scientific background in neuroscience, rare disease, mood disorders

•Working knowledge of relevant software programs (e.g., Microsoft Office, Copilot, Adobe, Salesforce, VeevaVault, etc.)

•Proven ability to work independently and in cross-functional team settings

•Solid understanding of common digital/virtual platforms (e.g., Zoom, Teams, etc.).

•Familiarity with regulatory and healthcare compliance guidelines/policies

•Project Management experience and/or certification

•Demonstrated commitment to learning emerging technologies, such as AI, through exploration, iteration, and applying new tools over time

Other:

•Travel As guided by Our Credo ( https://www.jnj.com/our-credo ) Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Live Engagement:

Thank you for your interest in J&J. As guided by Our Credo Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. If you require any accommodation at any point in the recruitment process, please let us know and we will work with you in an effort to ensure that you are able to fully participate in the process.

Responsable principal(e), Information médicale - JJ IM Canada (poste contractuel)

J ohnson & J ohnson Innovative Medicine recrute actuellement un(e) Responsable principal(e), Information médicale, basé(e) à Toronto (Ontario), Canada. Il s'agit d'un poste hybride qui nécessite une présence sur site trois j ours par semaine.

Notre expertise en Médecine innovante est guidée et inspirée par les patients, dont les perspectives alimentent nos avancées scientifiques. Des visionnaires comme vous contribuent à sauver des vies en développant les traitements de demain.

J oignez-vous à nous pour développer de nouveaux traitements, découvrir des remèdes et faire avancer le parcours du laboratoire j usqu'au patient, tout en plaçant les patients au cœur de chacune de nos actions.

Pour en savoir plus : https://www. j nj.com/innovative-medicine

Objectif du poste

Le ou la Responsable principal(e), Information médicale est un(e) expert(e) orienté(e) vers le client, possédant une connaissance approfondie des produits et des aires thérapeutiques. Cette personne fait preuve d'une vision stratégique et d'une capacité avancée à offrir un soutien ainsi que des échanges cliniques de haut niveau aux professionnels de la santé et aux consommateurs. Le ou la Responsable principal(e), Information médicale fournit des perspectives scientifiques et participe activement à des équipes, initiatives et stratégies d'affaires interfonctionnelles. Cette personne met à profit son expertise des produits et des maladies pour réviser le matériel d'éducation médicale afin d'en assurer l'exactitude et la conformité. Elle j oue un rôle de premier plan dans l'analyse des données et des tendances, dirige des initiatives d'amélioration des processus et propose de façon proactive des solutions innovantes afin d'optimiser la diffusion de l'information médicale auprès des clients. Le ou la € principal€, Information médicale assure également du mentorat et du coaching auprès des autres perations de l’information médicale et des stagiaires. De plus, cette personne collabore avec l’équipe des perations en affaires médicales afin de soutenir activement et de mettre en œuvre la stratégie du département.

Responsabilités

•Gérer un portefeuille interthérapeutique comprenant à la fois des produits promus et des produits existants.

•Développer et transmettre, verbalement et/ou par écrit, de l'information médicale et scientifique documentée aux professionnels de la santé et aux consommateurs en réponse à des demandes non sollicitées.

•Développer et maintenir de façon proactive les réponses scientifiques locales normalisées (LSR) ainsi que des outils innovants.

•Collaborer avec les principaux partenaires externes, au besoin, dans la gestion des enjeux du marché et afin d'optimiser la prestation de l'information médicale non sollicitée aux clients.

•Collaborer avec les partenaires d'affaires internes dans le cadre de la révision et de l'approbation du matériel d'éducation médicale.

•Développer et fournir le soutien scientifique requis pour la formation des partenaires d'affaires, y compris le Centre de contact d'information médicale (MICC), relativement aux connaissances sur les maladies et les produits, ainsi qu'aux processus et ressources d'information médicale.

•Identifier et signaler les événements indésirables ainsi que les plaintes relatives aux produits commercialisés conformément aux procédures internes et aux échéanciers établis dans les procédures opératoires normalisées (PON).

•Fournir à l'occasion un soutien en soirée pour les appels d'urgence, ainsi qu'un soutien relatif aux produits existants et aux produits promus, en plus d'assurer un soutien de relève au besoin.

Qualifications et exigences

Formation:

•Baccalauréat en pharmacie, en sciences de la vie ou dans une autre profession du domaine de la santé requis.

•Un diplôme d'études supérieures (M. Sc., M.D., Ph. D. ou Pharm. D.) constitue un atout.

Expérience et compétences

Exigences:

•Minimum de 2 ans d'expérience pertinente dans l'industrie pharmaceutique, dans un centre régional ou hospitalier d'information sur les médicaments, ou dans un milieu de soins de santé.

•Excellentes compétences en communication (verbale et écrite), en présentation et en gestion de projets.

•Grand souci de l'exactitude et attention exceptionnelle aux détails.

•Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Atouts:

•3-5 ans d'expérience dans un rôle en information médicale.

•Solide expérience clinique ou scientifique dans les domaines des neurosciences, des maladies rares ou des troubles de l'humeur.

•Connaissance pratique des logiciels pertinents (p. ex., Microsoft Office, Copilot, Adobe, Salesforce, VeevaVault, etc.).

•Capacité démontrée à travailler de façon autonome ainsi qu'au sein d'équipes interfonctionnelles.

•Bonne maîtrise des plateformes numériques et virtuelles couramment utilisées (p. ex., Zoom, Teams, etc.).

•Connaissance des lignes directrices et des politiques en matière de réglementation et de conformité dans le secteur de la santé.

•Expérience et/ou certification en gestion de projet.

•Engagement démontré envers l'apprentissage des technologies émergentes, notamment l'IA, par l'exploration, l'itération et l'adoption progressive de nouveaux outils.

Autres

•Déplacements : moins de 5 % du temps (à l'échelle nationale).

The anticipated base pay range for this position is : 99,950 CAD - 161,000 CAD

La fourchette salariale pour ce poste se situe entre $ et $. La rémunération offerte sera établie en fonction de l’année d’études, du domaine d’études, du diplôme et de l’expérience.

Additional Description for Pay Transparency:

Conformément aux lignes directrices en vigueur, ce poste est admissible à un boni discrétionnaire lié au rendement. L'entreprise utilise l'intelligence artificielle pour évaluer les candidats. Cette offre d'emploi concerne un poste existant

Notre engagement envers la diversité

Chez J ohnson & J ohnson , nous valorisons la diversité et l’inclusion. Nous nous engageons à recruter, à développer et à retenir des talents qui