Johnson Controls

Senior Sales Engineer

Skills

为使用江森自控设备和系统的客户提供专业服务重点围绕暖通空调系统及相关设备覆盖已签订及未签订保养合同的客户。通过持续的客户拜访深入了解客户业务需求、设备运行情况及面临的挑战识别潜在服务机会并提供专业解决方案。

以客户现有设备及服务需求为基础为客户提供维修保养、零配件更换、系统调试、升级改造及其他增值服务帮助客户提升设备运行的安全性、可靠性和效率并建立长期稳定的客户合作关系。

你将要做什么

•推动暖通空调相关延伸服务业务包括维修保养、零配件更换、系统调试、升级改造及增值服务等

•根据区域业务策略持续开发和转化潜在客户拓展服务业务机会提升区域市场覆盖

•定期开展高质量客户拜访建立并维护良好的客户关系深入了解客户需求并提供合适的服务解决方案

•全面了解客户预算、采购计划、设备运行情况及市场竞争信息识别客户潜在需求并持续挖掘业务机会

•熟悉并持续关注山东区域市场维护现有客户并积极开发潜在客户

•协调运营、技术支持及相关职能团队共同推动解决方案落地确保对客户的服务承诺得到有效执行

•跟进业务全过程包括商机、订单、项目实施、开票、回款及客户满意度等关键环节

•完成公司业务目标并通过持续、高质量的客户服务提升客户满意度。

我们需要的是

•本科及以上学历暖通空调、自控、机电、制冷或相关专业优先

•3年以上相关行业工作经验具备暖通空调行业服务销售背景优先

•熟悉中央空调系统包括主机、机房系统、水系统、末端设备及控制系统等有维修、保养或改造类业务经验优先

•熟悉山东市场及当地客户情况具备相关客户资源或市场经验者优先

•能够适应区域业务需要愿意出差至烟台、威海等山东区域城市开展客户及项目工作

•具备良好的客户沟通及需求挖掘能力能够快速建立信任理解客户核心需求

•具备顾问式销售思维能够结合客户实际情况提供有价值的解决方案

•具备良好的时间及项目管理能力能够有效规划客户拜访并持续推动项目进展

•沟通能力强工作积极主动有责任心和较好的团队协作意识。